Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
W przypadku reklamacji przez osobę prywatną, w miarę możliwości, prosimy o dołączenie dowodu zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Panattoni Park / ASTRA S.A.
ul. Logistyczna 6
05-090 Sękocin Stary

Pobierz formularz zwrotu

Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij je na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

Panattoni Park / ASTRA S.A.
ul. Logistyczna 6
05-090 Sękocin Stary

Do paczki, w miarę możliwości , prosimy o dołączenie dowodu zakupu.